现在城市中的高楼是越来越多了，对于这些高楼来说，做好对它们的清洁保养工作也是十分重要的!但是高楼的清洁保养工作是有一定难度在的，尤其是对于那些楼层比较高的来说。清洁高楼层的窗户外表是具有一定危险性的，所以工作人员必须要做好相关的安全防范措施，然后才能去工作。清洁高楼层是肯定少不了擦窗机的使用的，那么如果工作人员在使用擦窗机的过程中发生了故障或不可预知的紧急事件，该怎么办呢?下面就由擦窗机厂家来告诉大家!

擦窗机出现紧急情况时，应按如下操作：

1)立即按下急停按钮;

2)用电话或对讲机及时通知机器监视人员，并通报现象;

3)禁止随意启动机器，避免大的伤害;

4)查明并处理好故障后，顺时针旋转急停按钮，平台恢复供电，即可继续工作。

操作故障的排除：

1)若发生电源故障，并且电源不能回复，即在维修服务执行前一直不能接通，这时应采取紧急救援：

a)确保台车与平台之间的通讯正常;

b)将楼面台车电源从插座中拔出;

c)打开起升机构的机箱门;

d)将随机备件中内六角扳手插入起升电机松闸孔，扳动制动闸，将工作平台慢慢放至地面(注意松闸手把必须放一程，停一程，保持低速，以确保工作人员安全着地)。

注意：释放电机制动器时，需慢慢释放，因为当卷筒超过一定转速，即当平台下降速度超过20m/min时，后备制动器会自动触发，在0.6m 的行程内将卷筒制动住，使工作平台停止下降运动，此时只要楼面操作人员将后备制动器释放把手提起(后备制动器的释放把手在起升箱的侧壁上)，后备制动器又到达准备状态。

2)当后备制动器触发后，安装在制动器上的防超速行程开关动作，主电路电源被切断

3)所有电机都配有以下形式的保护措施：

a)超载热继电器保护装置

b)采用手动按下按钮

注意：PLC内数据均已设定和调试完毕，不需要重新设定任何保护措施;禁止用户自行改PLC内设置，若非授权人员对机器作了任何改，出现异常，制造厂不负任何责任。若机器发生其它功能失常，请与制造厂联系。

以上就是小编为大家介绍的在使用擦窗机的过程中遇到故障或紧急情况时需要做的工作，希望看完以后能够对大家有所帮助!擦窗机在使用的过程中出现问题，一旦没有及时上报处理，那么造成的后果是很严重的!所以为了保障工作人员的人身安全，大家一定要在擦窗机出现故障的时候及时处理!